Браузерные войны, доткомы, веб 2.0, платформы и Рунет

Браузерные войны — борьба Netscape и Internet Explorer в 1995–2001 годах, после которой появились веб-стандарты. За ними пришли доткомы, веб 2.0 и платформы.

Зачем это знать

Сегодняшний веб выглядит случайным нагромождением: разные браузеры, платформы, стандарты, правила. На самом деле каждая деталь осталась от какой-то истории. Знать эти истории полезно по трём причинам.

1. Вы поймёте, откуда взялись веб-стандарты, и почему сегодня сайт обычно одинаково работает в разных браузерах.
2. Вы увидите, как менялось место сайта в жизни человека: когда-то он был единственным окном в сеть, сегодня одним из нескольких.
3. Вы сможете выбрать каналы для своего проекта по привычкам аудитории, а не по моде.

Браузерные войны (1995–2001)

Пока браузер был один, Mosaic, всё было просто. В 1994 году авторы Mosaic выпустили Netscape Navigator и за несколько месяцев захватил около трёх четвертей рынка. Корпорации Microsoft, главной на рынке компьютеров, нужен был свой ответ, и в августе 1995 года она выпустила Internet Explorer. Сначала он шёл в платном дополнении к Windows 95, а затем его стали бесплатно встраивать в саму Windows.

Каждый производитель хотел сделать свой браузер заметнее, и поэтому добавлял собственные возможности, не дожидаясь договорённостей. У сайта, сделанного «под Netscape», в Internet Explorer ломалась вёрстка, и наоборот. Внизу страниц появились надписи «лучше всего просматривается в…». Веб-мастерам приходилось делать по две версии одной страницы.

Борьба закончилась победой Internet Explorer: к 2001 году у него было больше 90% пользователей. В 1998 году против Microsoft подали антимонопольный иск, а Netscape открыл исходный код своего браузера. Из него вырос проект Mozilla, а затем в 2004 году Firefox.

Главное последствие войн: люди, которые делали сайты, потребовали, чтобы браузеры вели себя одинаково. Консорциум W3C, основанный в 1994 году самим Бернерсом-Ли, выпускал спецификации, а движение «за веб-стандарты» требовало, чтобы производители их выполняли. Сегодня правила пишут по-другому: WHATWG, группа производителей браузеров, ведёт HTML как «живой стандарт», а W3C занимается другими спецификациями.

Проверьте себя: почему сайты «ломались» в разных браузерах?

Производители добавляли собственные возможности, не дожидаясь стандартов, и страница, сделанная под один браузер, в другом выглядела иначе.

Пузырь доткомов (1995–2002)

Когда в 1995 году Netscape вышел на биржу, инвесторы поняли, что веб это деньги. В следующие годы вкладывали в любые компании с приставкой «.com»: часто у них не было ни прибыли, ни понятного плана заработка. Индекс Nasdaq, где торговали технологическими компаниями, достиг максимума весной 2000 года, а потом рухнул. Многие компании закрылись.

Выжили те, у кого был работающий бизнес: например Amazon и eBay. Урок пузыря простой и пригодится вам: сайт не заменяет бизнес, он ему помогает. Красивая страница не отвечает на вопрос, зачем она нужна и как на ней заработать или добиться цели. Поэтому в этом курсе у проекта есть бриф: главное действие, а не только дизайн.

Веб 2.0 (с 2004)

После краха осталось много серверов и опыта, и появилось новое поколение сайтов. Их объединяла идея: сайт это площадка, а контент делают пользователи. Википедия (2001), Flickr и Facebook (2004), YouTube (2005), Twitter (2006). Вокруг этой идеи Тим О’Рейли и его коллеги в 2004 году пустили в оборот слово «веб 2.0».

Технически это стало возможно, потому что страницы научились обновлять часть содержимого без полной перезагрузки (подход получил название AJAX в 2005 году). Выглядели такие сайты по-своему: градиенты, глянцевые кнопки, закруглённые углы и значок «beta» где попало. Это вы увидите в эпохе 2005.

Проверьте себя: что главное в идее веба 2.0?

Сайт стал площадкой, а контент стали делать сами пользователи: писать блоги, загружать фото и видео, спорить в комментариях.

Телефон и платформы (с 2007)

В 2007 году появился iPhone, и впервые настоящий веб оказался у человека в кармане. Сайты, придуманные для широких мониторов, на телефоне были неудобны. В 2010 году веб-дизайнер Итан Маркотт описал подход, который решил проблему: страница сама перестраивается под ширину экрана, это называют адаптивным дизайном. Мы сделаем такую версию сайта в четвёртой эпохе.

Одновременно выросли платформы: соцсети, маркетплейсы, магазины приложений. Они собрали аудиторию в одних местах, и для многих проектов сайт превратился в одну из точек входа, а не в единственную. Но у платформ есть цена: правила и алгоритмы меняются без вашего согласия, список подписчиков принадлежит платформе, а сама платформа может исчезнуть или быть заблокирована. Поэтому разумно иметь собственный сайт как постоянный адрес и ходить к аудитории туда, где она бывает.

Проверьте себя: зачем проекту собственный сайт, если есть соцсети?

Сайт это постоянный адрес, который принадлежит вам. Платформа может изменить правила, алгоритм или быть заблокирована, а ваш сайт останется.

Рунет

Русскоязычный интернет шёл похожим путём, но с отличиями. В 1990 году «Релком» зарегистрировал домен .su, а в 1994-м была создана зона .ru. В 1996 году появился Рамблер, в 1997-м Яндекс, и тогда же возникло слово «Рунет». Поисковики, которые хорошо искали по-русски, стали в Рунете важнейшими воротами в сеть.

В 2000-х сообщества собирались в блог-платформах, например в ЖЖ, а с 2006 года, когда открылись Одноклассники и ВКонтакте, началась эпоха соцсетей. В 2013 году появился Telegram, который сначала был мессенджером, а позже превратился ещё и в площадку для каналов и сообществ. Весной 2022 года в России заблокировали Facebook и Instagram, и аудитория, которая раньше жила там, переехала в другие места. Это показательный пример того, о чём шла речь выше: платформа может перестать быть доступной.

Вам из этого нужно одно: аудитория вашего проекта живёт на конкретных площадках, и они меняются. Подвигайте ползунок и сравните ленты.

Год: Раньше Позже

1993

Веб

Mosaic ставит картинки рядом с текстом, веб выходит за пределы науки.

Браузеры

Mosaic.

Рунет

Сеть в стране только растёт: в 1990 году «Релком» зарегистрировал домен .su.

Практика

Вы в эпохе 2005 года. Для начала подумайте, как вас будут находить. Заполните список каналов связи: не меньше двух, по порядку важности. Для каждого объясните, почему он удобен именно вашим людям, а не вам. Ответ нужно написать про вашу аудиторию из брифа: поле «для кого» подставлено на страницу.

Подсказка: если вы затрудняетесь, вернитесь к полю «для кого» и спросите себя, где этот человек оказывается, когда ему нужна ваша помощь: в поиске, в мессенджере, на карте, в соцсети или в разговоре с друзьями.

Что было не так с 2005 годом

Веб 2.0 научил сайты жить вместе с пользователями, но платой стало то, что люди и их внимание остались внутри чужих площадок. К сайту перестали ходить напрямую, а к платформам привыкли. Это сильно меняет работу с аудиторией: мы вернёмся к этому в частях про маркетинг.